Ik wil graag een compliment maken aan uw werknemers voor het werk dat ze hebben verricht. Ze hebben keurig gewerkt en alles netjes opgeruimd. Bovendien werden al onze vragen op een vriendelijke manier beantwoord. Niets dan lof voor jullie mensen!

Ik nam contact op met KTS voor een offerte voor het plaatsen van een hybride warmtepomp. Vanaf het allereerste moment verliep het contact uitstekend. De afspraak voor een bezoek werd snel geregeld en ik ontving de offerte nog dezelfde dag in mijn mailbox. De monteurs plaatsten de warmtepomp snel en vakkundig. Een opmerking van hen was echt veelzeggend: “Ik maak het hier precies zoals ik het thuis ook gemaakt zou willen hebben.” Daar word ik nu blij van!

KTS was bekend als klant van MTR Indoor Outdoor Signing. We hadden problemen met onze bestaande installatie waar ons complete gebouw op was ingeregeld. Joris is samen met de fabrikant Daikin bij ons geweest en zij hebben een goed plan geschreven hoe we deels de bestaande situatie konden gebruiken gecombineerd met een nieuw VRV systeem. De uitvoering was goed gecommuniceerd, montage ging erg voorspoedig en de mensen waren erg kundig en dachten goed met ons mee. Na het inregelen hebben we nog af en toe contact gehad over de aansturing en ook daar werden we netjes geholpen. We zijn erg tevreden over hoe alles is verlopen en kunnen weer jaren vooruit.

Wat ik erg prettig vind is dat een vraag of storing adequaat opgepakt wordt. Binnen no time krijg je een telefoontje terug met een mogelijke oplossing. Daarnaast ben ik ontzettend tevreden over de vakkennis en het materiaalgebruik. Ik kan wel zeggen: het is gewoon goed!

Tijdens een omvangrijke verbouwing, waarbij verschillende partijen betrokken zijn, is het essentieel dat afspraken worden nagekomen. Bij KTS Schreurs hebben we dit ook mogen ervaren; het was vanzelfsprekend dat ze leverden wat was afgesproken. Als er vragen waren, zowel van hun kant als vanuit ons, waren de communicatielijnen kort en helder. Zelfs na de levering was er sprake van persoonlijke aandacht, snelheid en deskundigheid. Kortom, een bedrijf dat we van harte aanbevelen!

Vorig jaar oktober werd het koud in ons huis, riepen we de hulp in van diverse bedrijven en kwamen enkele monteurs naar onze defecte warmtepomp kijken maar ze hielpen ons niet adequaat. Ons probleem werd alsmaar niet opgelost en de temperatuur in huis daalde inmiddels tot 9 graden. Ten einde raad was onze conclusie dat we na 5 jaar helaas toch maar een geheel nieuwe warmtepomp moesten installeren. Buren attendeerden ons toen op KTS Schreurs en wat schetste onze verbazing: zij zagen onze “noodsituatie” en kwamen met een oplossing op zeer korte termijn. Niet een paar maanden maar een week later was het weer warm in huis. Met dank aan Kevin en Tim die in één dag zowel de binnen- en de buitenunit als alle leidingen vervingen, een klus van jewelste. Mét kennis en ervaring, maar ook met passie, humor en enthousiasme. Onze complimenten hiervoor!

In 2022 hebben we besloten om zowel ons huis als ons kantoor duurzaam in te richten. Na verschillende bedrijven gesproken te hebben, kozen we voor KTS Schreurs. Tijdens ons eerste gesprek met Joris kregen we meteen een compleet plan en begroting voorgeschoteld, waarna we samen alles hebben doorgenomen, uitgewerkt, de opdracht hebben gegeven en afgehandeld. De klik was er meteen! Zowel voor de verwarming van ons kantoor als ons woonhuis, inclusief airconditioning en warmtepomp, werden de installaties snel en vakkundig geleverd en geïnstalleerd. Het personeel werkte netjes en correct, en de communicatie, zowel telefonisch als bij eventuele storingen in het weekend, verliep uitstekend. We zijn enorm tevreden over het resultaat en bevelen KTS Schreurs dan ook van harte aan. Ze hebben zelfs bij mijn jongste zoon alles geïnstalleerd, en ook hij is zeer tevreden. KTS team, vooral zo doorgaan.

Tijdens de verbouwing van ons monumentale pand tot twee appartementen heeft KTS Schreurs zich bewezen als een zeer betrouwbare partner. Ze kwamen met passende oplossingen voor deze grote transformatie, zowel tijdens het opstellen van de offerte als bij de daadwerkelijke uitvoering van de werkzaamheden.

Natuurlijk waren er enkele uitdagingen die om specifieke oplossingen vroegen, en ook hierin heeft KTS zijn waarde bewezen. Ze waren altijd aanwezig bij bouwvergaderingen en dachten proactief mee over oplossingen.

We zijn zeer tevreden met het eindresultaat en willen KTS bedanken voor de prettige en professionele samenwerking. We kunnen KTS dan ook van harte aanbevelen.

Wij hebben voor KTS Schreurs gekozen vanwege onze voorkeur voor lokale ondernemers en positieve aanbevelingen via kennissen. Vanaf het eerste moment voelden we ons welkom bij dit bedrijf. Er werd naar ons geluisterd en we kregen deskundig advies over de beste oplossing voor ons. De offerte werd snel opgesteld en overhandigd, waardoor we direct wisten waar we aan toe waren. Na een week hebben we besloten akkoord te gaan.

De installateurs waren vriendelijk, beleefd en werkten uiterst netjes. Na de installatie hebben ze alles keurig opgeruimd, gestofzuigd en gedweild. Bovendien kregen we een duidelijke uitleg over de werking van de installatie. Toen bleek dat enkele instellingen nog bijgesteld moesten worden, kwamen ze snel terug om dit te regelen. Kortom, de service was naar volle tevredenheid.

KTS Schreurs is al jaren een trouwe business partner van Fortuna Sittard. Dit partnership heeft er tevens toe geleid dat er een nieuwe chiller is geplaatst op het dak van het Fortuna Sittard stadion. Deze chiller zorgt voor een erg aangenaam klimaat o.a. in onze business lounges en de rest van het stadion. Daarnaast is de nieuwe chiller erg duurzaam, wat ook weer leidt tot nodige energiebesparingen. Typisch een voorbeeld van Samen Nao Veure!

Zowel privé als bedrijfsmatig hebben we regelmatig met KTS Schreurs gewerkt. Kundig advies bij bedrijfsmatige projecten en meer dan correcte monteurs in huis bij de plaatsing van onze warmtepomp thuis. Dat komen we ‘in de bouw’ nog wel eens anders tegen. Ook de nazorg en onderhoud is goed geregeld, dus daar voor ons geen omkijken meer naar.

Ruim een half jaar waren we bezig met het bekijken van mogelijkheden om ons huis te verduurzamen. Na enkele goede ervaringen van mensen in onze familie- en vriendenkring, waar KTS een koelvoorziening heeft geplaatst, vulden we het contactformulier in voor een afspraak. Binnen 2 werkdagen kregen we reactie en werd een afspraak ingepland. Tijdens de opname voor de offerte heeft Joris ons voorzien van praktisch advies dat paste bij ons huis, in plaats van alleen een concept te verkopen.

Daarna ging alles vrij snel: de offerte was akkoord en na 2,5 maand belde de planning al om een plaatsingsdatum af te stemmen. Stipt om 8 uur ’s ochtends waren de monteurs aanwezig op de afgesproken dag en binnen 1,5 dag plaatsten ze de complete installatie, inclusief inbedrijfstelling. Voor oplevering werd nog alles gecontroleerd en beantwoordden ze al onze opmerkingen/vragen.

Na een jaar wachten, i.v.m. lange levertijden, werd eind september 2023 onze Daikin lucht-water-warmtepomp geplaatst. Twee dagen is een medewerker van KTS in samenwerking met René Reijnders installaties bezig geweest met monteren en installeren. De sfeer was goed, er werd uitleg gegeven en alles werd netjes opgeruimd. Ook de eerste weken functioneerde de installatie goed. De ruimtes werden warm en de 300 liter boiler bleek ons van meer dan voldoende warm water te voorzien. Dus tot zover tevreden.

Helaas na een paar weken produceerde de buitenunit een vervelend dreunend geluid wat zowel buiten als binnen goed te horen was. Ook de buren hadden er last van en dat wil je als eigenaar van een warmtepomp absoluut niet. KTS nam de klacht serieus en is ook direct gekomen om samen te kijken of er tijdelijke maatregelen getroffen konden worden. Ook is Daikin geweest en heeft provisorisch nog wat aanpassingen gedaan, maar het mocht helaas allemaal niet baten. KTS heeft vanaf toen gezegd dat ze het gingen oplossen en wij hebben er alle vertrouwen in gehad dat het goed zou komen. Het heeft een paar maanden geduurd, maar de enige echte goede oplossing was een nieuwe warmtepomp plaatsen en dat is dan begin deze week ook gebeurd. Het resultaat is verbluffend te noemen.

Wij kunnen KTS van harte aanbevelen, omdat ze goed adviseren, plezierig in de omgang, netjes werken én problemen oplossen!